Dans le premier article sur le micromanagement, j'ai abordé la définition du micromanagement et les conséquences possibles(voir ici). Dans la deuxième partie d'aujourd'hui, j'aborderai plus en détail les signes d'un micromanagement afin de vous aider à les identifier en tant que tels. Dans la dernière partie, je présenterai une solution possible pour éviter que le problème du micromanagement ne soit plus pertinent dans votre entreprise.

Si, après avoir lu le dernier article du blog, vous avez constaté que vous avez affaire à de possibles micromanagers, j'espère que vous avez pris le temps de mener des (ex) entretiens d'évaluation. Vous pouvez comparer les comptes rendus de ces entretiens avec la liste de comportements suivante afin de déterminer si vous avez affaire à un micromanager et, dans l'affirmative, en quoi il se distingue.

Signes d'un micromanager

1. les micromanagers évitent la délégation

Les micromanagers pensent que personne ne peut faire un travail aussi bon que le leur. Il n'est donc pas surprenant qu'ils aient tendance à éviter de déléguer des tâches, ce qui n'aide personne. Il est préférable pour tous de déléguer les tâches à ceux qui ont les capacités de produire les résultats souhaités.

2) Les micromanagers entrent trop dans les détails du travail des collaborateurs.

Le fait d'être constamment contrôlé est vraiment épuisant pour les collaborateurs et laisse des sentiments de stress, de frustration et de peur de faire des erreurs. De plus, cela est loin d'être efficace.

3) Les micromanagers demandent souvent des mises à jour et des rapports d'état.

Les mises à jour et les rapports hebdomadaires sont devenus la norme et ne devraient plus surprendre les collaborateurs. Mais si les mises à jour sont demandées quotidiennement, vous pouvez être sûr que le manager pratique le micromanagement. En conséquence, les collaborateurs se concentrent alors sur des rapports détaillés plutôt que sur leur travail.

4. les micromanagers veulent figurer dans chaque e-mail en CC

"Et n'oubliez pas de me mettre en CC !" Cette phrase vous est-elle familière et l'entendez-vous trop souvent ? Dans ce cas également, on peut clairement constater un micromanagement. Les managers concernés craignent que la communication soit insuffisante ou que des choses importantes soient discutées dans leur dos.

5) Les micromanagers se plaignent constamment et ne sont jamais satisfaits.

Les micromanagers ont souvent tendance à beaucoup critiquer et à ne pas être satisfaits des résultats de leurs collaborateurs. Mais si vous ne regardez que les erreurs, vous ne trouverez que cela : des erreurs. Ces cadres croient à tort qu'ils répandent ainsi le perfectionnisme. En réalité, la conséquence la plus probable est une baisse de la motivation des collaborateurs.

6) Les micromanagers ne laissent pas de place à la créativité et empêchent toute prise de décision indépendante.

Parce que les micromanagers ont fondamentalement des problèmes de confiance avec leurs collaborateurs, ils prescrivent en principe presque tout lors de l'exécution des tâches. Surtout dans les professions créatives, où les gens doivent travailler de manière indépendante, cela est contre-productif pour les collaborateurs. Il faut toujours garder à l'esprit que les collaborateurs ont été engagés sur la base de leurs qualifications et/ou de leur expérience pour effectuer certaines tâches. Ne pas leur permettre de le faire n'a absolument aucun sens et nuit à l'entreprise.

Une citation de Steve Jobs (probablement dans les années ultérieures, lorsqu'il n'était plus trop adepte du style de micromanagement) est également appropriée à ce sujet : "Cela n'a pas de sens d'embaucher des gens intelligents et de leur dire ce qu'ils doivent faire ; nous embauchons des gens intelligents pour qu'ils nous disent ce que nous devons faire".

Maintenant que vous avez évalué les entretiens, vous avez peut-être constaté qu'un cadre (y compris vous-même) présente de gros signes de micromanagers. Vous apprendrez dans la dernière partie de notre article comment passer à l'action.

Transformer les micromanagers en leaders modernes

Pour aider un micromanager à se transformer en manager moderne, il faut faire preuve de tact. Il est donc recommandé de chercher le dialogue direct afin de sensibiliser le manager à son comportement. Il est important de faire comprendre la situation afin d'encourager la volonté de changement. Souvent, le micromanagement cache des peurs profondes qu'il convient d'aborder avec prudence.

Ensemble, vous pouvez ensuite élaborer un plan pour réussir une transformation saine vers un management moderne. Il est préférable de convenir d'un rendez-vous après 3 à 4 semaines pour discuter de l'état de la transformation. Les mauvaises habitudes ont malheureusement l'inconvénient d'être souvent difficiles à perdre. Il peut donc être nécessaire d'organiser deux ou trois réunions avant que la transformation ne soit achevée avec succès.

Google peut servir d'exemple dans ce contexte.

Selon le groupe, la liste suivante résume les principales qualités, caractéristiques et tâches d'un leader moderne et peut être un bon modèle pour votre entreprise :

  • ils agissent en tant que coach et sont aux côtés de leur équipe en tant que sparring-partner et conseiller
  • ils donnent à leur équipe les moyens d' accomplir les tâches par eux-mêmes et n'imposent pas de jalons trop petits
  • ils créent un environnement d'équipe inclusif, dans lequel le succès et le bien-être sont au premier plan
  • ils encouragent la productivité et restent orientés vers les résultats
  • ils sont de bons communicateurs, écoutent et partagent toutes les informations
  • ils favorisent le développement de carrière et discutent des performances; ils encouragent ainsi leurs collaborateurs - avec des éloges sincères et spécifiques, mais aussi avec un feedback critique
  • ils ont une vision et une stratégie claires pour leur équipe
  • ils acquièrent des compétences techniques importantes afin de pouvoir conseiller leur équipe. Car les bons leaders comprennent les tâches de leurs collaborateurs, y compris leurs tâches et défis quotidiens.
  • ils travaillent efficacement ensemble. Les mauvais managers voient leur équipe comme un silo qui travaille contre d'autres équipes au sein de la même entreprise, voire qui les sabote
  • ils prennent des décisions! Après avoir pris connaissance des faits et pris en compte les pensées et les perspectives de leurs équipes, ils font avancer les choses.

Conclusion

Le micromanagement est un problème très répandu, qui peut causer d'énormes dégâts dans les entreprises et contribuer à un climat d'entreprise toxique. Dans ces deux articles, je vous ai donné un bref aperçu, y compris les moyens de reconnaître les micromanagers et la manière d'aborder le problème.

Si, après avoir lu cet article, vous avez constaté que le micromanagement est également répandu dans votre entreprise, soyez courageux et abordez-le. Cela en vaudra la peine.

Créé par Simon Müller am 14.10.2021 um 15:00 Uhr