Mein Konto-Bestellen

Tipp des Monats - Juli 2019

Herzlich Willkommen bei unserer 12ten Folge der SaaS.de Blog Reihe "Tipp des Monats".
Thema des Monats Juli 2019:

"Lizenzen hinzufügen und reduzieren"

Sie benötigen mehr Lizenzen für Ihre Mitarbeiter oder möchten Ihre Lizenzen reduzieren?

In diesem Artikel finden Sie die Schritt für Schritt Anleitung, wie Sie schnell und einfach Lizenzen dazu- bzw. abbestellen können.

 

Lizenzen hinzufügen

Schritt 1:
Öffnen Sie "Mein Konto" - "Bestellen". In der Bestellmaske erhöhen Sie die Anzahl der genutzten Modullizenzen in der Spalte "Vorhandene Lizenzen". Auf der rechten Seite sehen Sie den Betrag den Sie aktuell bezahlen und den zukünftigen Betrag, den Sie bezahlen, wenn die Lizenzen aufgestockt wurden.

Lizenzenanzahl

 

Haben Sie die Lizenzen angepasst bestätigen Sie oben links mit "Weiter".

 

Schritt 2:
Passen Sie Ihre Zahlungsinformationen wenn nötig an und bestätigen Sie mit "Weiter".

Zahlungsinformationen bestätigen

 

Schritt 3:
Setzen Sie den Haken bei "Ich habe die AGBs gelesen und stimme diesen zu" und bestätigen Sie mit "Zahlungspflichtig Bestellen". Wenn Sie nicht möchten, dass verfügbare Lizenzen automatisch an Ihre Mitarbeiter verteilt werden, entfernen Sie die Einstellung "Neue Lizenzen automatisch auf vorhandene Mitarbeiter verteilen".

AGBs zustimmen

 

Schritt 4:
Klicken Sie auf "Lizenzen verwalten" um direkt die Lizenzverwaltung zu öffnen.

Bestellvorgang abgeschlossen

 

Schritt 5:
Nehmen Sie hier ggf. Anpassungen vor.

Lizenzen zuweisen

Sie haben erfolgreich Ihre Lizenzen erhöht und diese an die passenden Mitarbeiter vergeben.

 

Lizenzen reduzieren:

Um Lizenzen zu reduzieren gehen Sie wie bei der Bestellung vor. Es reicht nicht aus, den Mitarbeitern die Lizenzen zu entfernen. Wenn Sie diese nicht mehr benötigen müssen diese abbestellt werden, da sonst weiterhin Kosten anfallen.

Schritt 1:
Öffnen Sie "Mein Konto" - "Lizenzen" um nicht mehr benötigte Lizenzen bei den Mitarbeitern zu entfernen. Dieser Schritt ist wichtig, da zugewiesene Lizenzen nicht abbestellt werden können. Das heißt: Haben 20 Mitarbeiter eine Lizenz und zwei Mitarbeiter scheiden aus, muss bei diesen beiden Mitarbeitern die Lizenz entfernt werden bevor diese abbestellt werden können.

Schritt 2:
Öffnen Sie "Mein Konto" - "Bestellen" und reduzieren Sie innerhalb der Bestellmaske Ihre Lizenzen und bestätigen Sie mit "Weiter". Ist die Bestellanzahl der Lizenzen höher als die verwendeten Lizenzen erscheint folgender Warnhinweis:

Lizenzverwaltung prüfen

Schritt 3:
Bestätigen Sie die Abbestellung mit "Weiter" und Beantworten SIe die Frage "Wollen Sie die Lizenzen wirklich verringern?" mit OK

Sie haben Ihre Lizenzen erfolgreich reduziert.

Erstellt von

Wienhusen, Sabrina

Vertrieb und Support SaaS.de

vor 31 Tagen um 14:00 Uhr

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